Đã từng có vụ việc hơn 14.000 điện thoại bị cài đặt phần mềm nghe lén gây không ít hoang mang luận, vậy làm cách nào để nhận biết và xóa bỏ ứng dụng độc hại này?
Cách nhận biết điện thoại bị cài phần mềm nghe lén
Một điều hiển nhiên là người dùng nào cũng biết các phần mềm nghe lén thường chạy ngầm trong hệ điều hành của smartphone nên sẽ không biết hoặc khó phát hiện được thiết bị của mình đang bị theo dõi. Tuy nhiên, nếu tinh ý người dùng có thể phát hiện một số thay đổi bất thường trên điện thoại để xem mình có bị cài phần mềm theo dõi hay không.
Thứ nhất, smartphone của người dùng sẽ nhanh chóng hết pin. Do phải duy trì trạng thái chạy ngầm liên tục, kể cả những lúc điện thoại ở chế độ chờ nên một lượng lớn năng lượng được tiêu thụ từ pin. Tuy nhiên, dấu hiệu nhận biết này đôi khi không chính xác do một số phần mềm khác đòi hỏi mức tiêu thụ pin cao hoặc pin sử dụng lâu ngày bị hư hỏng.
Thứ hai, lưu lượng dữ liệu 3G tăng đột biến. Các phần mềm nghe lén sẽ liên tục gửi dữ liệu bao gồm danh bạ, tin nhắn, cuộc gọi ghi âm, vị trí... từ điện thoại bị kiểm soát đến máy chủ qua internet, do đó lưu lượng sử dụng dữ liệu 3G có thể sẽ tăng mạnh.
Bên cạnh đó, phần mềm nghe lén có thể gây ra một số dấu hiệu khác thường như biểu tượng GPRS thường xuất hiện trên góc màn hình dù người dùng không kích hoạt, điện thoại đột nhiên chạy chậm, ì ạch, có âm thanh lạ khi gọi điện, nhận được tin nhắn lạ (tin nhắn gửi lệnh điều khiển từ xa). Ngoài ra, người dùng cũng có thể kiểm tra mục ứng dụng để phát hiện những file khả nghi.
Cách xóa bỏ phần mềm nghe lén trên điện thoại
Nếu nghi ngờ điện thoại của mình bị cài phần mềm nghe lén, người dùng có thể thực hiện cách đơn giản nhất là khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset) để xóa toàn bộ phần mềm nghe lén nào có trên điện thoại. Nếu dùng smartphone Android, vào phần cài đặt (Settings), chọn "Sao lưu và đặt lại" rồi chọn "Khôi phục cài đặt gốc". Trước khi thực hiện việc này thì cần sao lưu lại dữ liệu sẵn có trên điện thoại như danh bạ hay hình ảnh.
Ngoài ra, người dùng nên dùng thêm ứng dụng bảo mật hay các phần mềm diệt virus cho smartphone của mình để phòng tránh bị cài phần mềm nghe lén.
PV (T/h)