Rất nhiều công ty du lịch lữ hành lớn cho hay, nhu cầu du lịch mùa hè này tăng cao hơn mọi năm, các công ty này đang phải làm bù việc cho cao điểm hè năm 2021.
Nhu cầu du lịch hè tăng cao
Bà Trần Thị Bảo Thu - Giám đốc truyền thông Công ty Lữ hành Fiditour - Vietluxtour, cho biết hiện các tour hè đang được khách quan tâm nhiều nhất vẫn là chùm tour biển đảo với các tuyến như Phú Quốc, Côn Đảo, Phú Yên, Quy Nhơn… Các tuyến Đà Lạt, miền Tây, miền Bắc cũng được khách chọn nhiều.
Sản phẩm được thiết kế đa dạng về thời gian, dịch vụ và giá cả nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc khách hàng.
Theo bà Thu, dòng sản phẩm tour trọn gói được nhiều gia đình lựa chọn. Ngoài ra, xu hướng du lịch hè cũng thay đổi nhiều hơn khi du khách đa số chọn đi theo từng gia đình, nhóm nhỏ bạn bè, đồng nghiệp…
Theo các doanh nghiệp lữ hành, sự khác biệt lớn nhất cho mùa du lịch hè năm nay là sự bùng nổ rất sớm của các chương trình du lịch MICE (du lịch kết hợp hội thảo, hội nghị). Ngay từ đầu tháng 5, nhiều doanh nghiệp đã đặt tour cho nhân viên nghỉ dưỡng, kết hợp sơ kết giữa năm.
Phía Saigontourist cho biết tháng 5 vừa qua có những đoàn khách MICE lên đến vài nghìn người. Chỉ riêng tháng 5, toàn hệ thống Saigontourist phục vụ khoảng 45.000 lượt khách MICE. Top 5 địa điểm của du lịch MICE hiện nay là Phú Quốc, Đà Nẵng, Hạ Long, Đà Lạt, Quy Nhơn - Phú Yên.
Để đáp ứng nhu cầu của đoàn khách MICE, các công ty linh động thiết kế các gói dịch vụ từ cơ bản đến cao cấp với các tiện ích tư vấn chuyên nghiệp miễn phí, ưu đãi các gói hợp đồng khung, giảm giá du lịch theo nhóm…
Bán tour trên mạng, làm tour xem ca nhạc
Nhận thấy nhu cầu đi du lịch đang tăng cao, các doanh nghiệp đang liên tục làm mới bản thân từ việc tung các sản phẩm du lịch mới theo thị hiếu đến việc thêm kênh bán tour dễ tiếp cận khách hàng hơn.
Vietravel mới đây khai trương gian hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki để nắm bắt xu hướng "du lịch không chạm". Khách có thể đặt tour trên các nền tảng trực tuyến, sàn thương mại điện tử. Sàn này cũng tung hàng loạt ưu đãi, giảm giá khi lần đầu có mặt trên các sàn để khuyến khích khách hàng đặt tour.
Ngoài bán tour trực tiếp, các doanh nghiệp đang dần đưa tour lên các sàn thương mại điện tử để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Ảnh: Hồng PhúcTST Tourist lần đầu ra mắt sản phẩm du lịch kết hợp âm nhạc, thưởng thức buổi nhạc tại Phú Quốc với phần trình diễn của các ca sĩ Hồ Ngọc Hà, Lân Nhã, Lê Hiếu. Gần đây, nhiều du khách ưa chuộng việc đi du lịch kết hợp thưởng thức âm nhạc. Sản phẩm này được định hướng là thuộc phân khúc cao cấp.
Báo cáo vừa công bố đầu tháng 6 của Outbox - công ty nghiên cứu thị trường về du lịch, khảo sát về mức độ sẵn sàng trở lại du lịch của du khách Việt (thực hiện vào tháng 5), cho thấy thị trường nội địa đã có dấu hiệu phục hồi tích cực sau hơn hai năm bị ảnh hưởng do đại dịch, khi mức độ phục hồi đạt mức cao.
Đơn vị này đánh giá trong khi thị trường du lịch quốc tế vẫn đang cần thời gian để phục hồi, thị trường nội địa được định hướng là thị trường chủ lực thúc đẩy quá trình phục hồi cho ngành du lịch Việt Nam.
Với làn sóng trở lại của du khách Việt trong các dịp lễ và Tết vừa qua, giai đoạn hè sắp tới được kỳ vọng sẽ chứng kiến sự tăng trưởng hơn nữa về lượng khách nội địa và là bước hồi phục quan trọng của thị trường này.
Một đại diện cho biết các doanh nghiệp ngành du lịch cần nắm bắt được các nhu cầu, chỉ số cụ thể để có cơ sở chuẩn bị phương án kinh doanh, phục vụ tốt nhất giai đoạn cao điểm du lịch hè.
PV (T/h)