Ngay sau khi gia đình đăng tải thông tin Thiện Nhân mất tích trên mạng xã hội thì không lâu sau đó nữ ca sĩ đã có động thái đầu tiên như một cách để trấn an mọi người.
Mới đây, gia đình Thiện Nhân bất ngờ chia sẻ về việc mất liên lạc với nữ ca sĩ trong thời gian gần đây khiến dân tình hoang mang. Đến sáng ngày 16/7, trên trang cá nhân Facebook của Thiện Nhân có động thái đầu tiên sau khi gia đình thông báo mất tích đầy khó hiểu của nữ ca sĩ.
Cụ thể, trên trang cá nhân nữ ca sĩ đã share lại thông tin gia đình lên tiếng cầu cứu cộng đồng mạng kèm dòng tâm trạng: "Đến độ tuổi nào đó chúng ta hãy cứ hồn nhiên, vui vẻ ngắm nhìn thế giới".
Ngay lập tức, khán giả để lại không ít bình luận khuyên nữ ca sĩ nên suy nghĩ thấu đáo trước những việc làm của mình:
- Dù sao cũng mong em suy ngẫm lại, tương lai còn xa, nếu em biết sử dụng giọng hát của mình để phát triển tương lai phải gọi là dư sức, còn em thích kinh doanh thì quyền của em thôi, mình vẫn rất yêu quý và chờ ngày em trở lại.
- Em hãy nhớ rằng gia đình là thứ vĩnh cửu còn tình cảm thì sẽ luôn biến đổi.
- Hạnh phúc và thành công của 1 người sẽ luôn có bố và mẹ bên cạnh em ạ. Dù e đang làm gì cũng điện về cho gia đình để mn đỡ lo em nhé.
Theo lời anh trai của Thiện Nhân, cô chuyển ra ngoài sống từ ngày 11/1 nhưng không cho gia đình biết địa chỉ. 
Anh trai của Thiện Nhân chia sẻ, đầu năm 2022, Thiện Nhân có gặp gỡ và tiếp xúc với một người bạn tên Ngân Trác.Theo lời anh trai của Thiện Nhân chia sẻ, đầu năm 2022, Thiện Nhân có gặp gỡ và tiếp xúc với một người bạn tên Ngân Trác. Tuy vậy sau lần gặp gỡ ấy, Thiện Nhân thay đổi tâm tính, thậm chí là dọn ra ngoài ở bất chấp sự can ngăn của gia đình.
Theo lời anh trai của Thiện Nhân, cô chuyển ra ngoài sống từ ngày 11/1 nhưng không cho gia đình biết địa chỉ. Thời gian đầu, người thân liên hệ được với Thiện Nhân một lần trong tuần và phải thông qua Ngân Trác. Tuy nhiên thời gian gần đây, gia đình mất liên lạc.
pv (t/h)